昨天,我搭著高鐵南下,坐到快到嘉義站時,突然車子就慢速停了下來。

不知發生什麼事,只有列車長不斷地廣播著,內容永遠是因為行車調度的

原因,所以在此停車,耽誤乘客的寶貴時間,請乘客原諒..之類的話。

時間呢,的確是被耽誤到了。

後來,終於又等到車子緩緩地移動了,到了嘉義了。

但是,靠嘉義站也太久了吧!

此時,列車長又廣播說因為行車調度的原因,所以在此停車,耽誤乘客的寶

貴時間,請乘客原諒.....

喔!又來了!這一次停了好久好久。

被耽誤的時間是永遠還不回來的,時間是世界上無法要回的東西啊!

.....終於終於車子又開了......

開著開著,啊~啊~啊~又停下來了!

又是千篇一律的廣播,內容說辭完全一樣。

當然,我們也知道高鐵也是有難處的,總是不得已才會停車交會的,

但是......

後來,接到波波打來的電話,我才知道原來高鐵說延遲可以半價退費,

所以,他要我出站時記得跟出站櫃台拿證明,以便到售票口申請退費。

於是,在delay了36分鐘後,列車終於到了台南站。

我拿了delay證明,也聽到有旅客在抱怨說"你們高鐵真不負責任,剛才

在車上沒有廣播說delay三十分鐘以上可以申請半價退費,結果有好多人

不知道就直接出站了!"

我就是不知道的那一個,如果不是波波打電話跟我說,我根本不知道自己

有這一項權益。

高鐵的說法是他們有在站內廣播,像我是剛好有人來接,我才能被家人

通知到這個訊息,但是沒人來接的人呢?他們根本不知道自己的權益啊!

當然,高鐵人員說他們會再確認改進的,態度算是還不錯。

可是,我的36分鐘已經飛了,任誰也還不起啊!

 

 

 

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